在保修期范围内的车辆
在保修期属索赔范围内：求援服务不收取出车费和工时费。
在保修期不属索赔范围内：救援费用=出车费+工时费+料费。
顾客报修故障现象求援人员到现场查无异常的收取出车费，免收检查工时费。

不在保修范围内的车辆
救援费用=出车费+工时费+料费，凡报修工项经检查无异常的不收取检查工时费。

出车费用：求援出车费用（50公里以内收费100元，50公里以外每公里加收5元）。

工时费用：工作日按正常工时收费标准执行。